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導入事例

SKUID導入の決め手はサポート力
電話、メール、チャット全て解決まで対応頂いた

株式会社ビジョンナビ・サービス
代表取締役 中小企業診断士

林 篤彦さま

税理士法人ビジョン・ナビ
代表社員 公認会計士・税理士

林 遼平さま

SKUID導入の決め手はサポート力
電話、メール、チャット全て解決まで対応頂いた

株式会社ビジョンナビ・サービス
代表取締役 中小企業診断士

林 篤彦さま

税理士法人ビジョン・ナビ
代表社員 公認会計士・税理士

林 遼平さま

クラウドサービス利用時のIDパスワードを全てSKUIDで管理

SKUIDで管理されているサービスはどのようなものですか。

全部で15個のアプリを登録しています。Office 365, Chatwork、Dropbox、サイボウズ、Kintone、会計ソフトのMFクラウドやFreee、グループウェアのMyKomonなどです。ちなみに、これらのクラウドサービス、既にクラウドを活用している会計事務所から教えてもらい導入しました。

SKUIDを導入して「管理者」としてメリットと感じた点は何ですか。

我々が管理者として、全てのIDパスワードを一元管理できる点です。スタッフにはSKUIDのIDパスワードのみを教え、各クラウドサービスのIDパスワードは教えないという運用を行っています。

パソコンのセットアップ時に、我々が管理者としてSKUIDのインストールやIDパスワード設定を完了させ、それからスタッフにパソコンを渡すようにしています。スタッフからすると、SKUIDにログインするだけで使えるので、管理者として設定する我々の苦労を知らずに問題なく使ってもらっています(笑)。

SKUIDを導入して「ユーザー」としてメリットと感じた点は何ですか。

各クラウドサービスのパスワードを覚えなくてよいのがいいですね。SKUIDの1つのパスワードで済みます。過去には、サービスにログインする際にパスワードを忘れてしまう、と言うことが何度もありましたが。SKUIDだと忘れずに済むので助かります。

そして自分のパソコンを使う時だけでなく、共用のパソコンを使う時も便利です。SKUIDにログインすると、自分のパソコンにログインしたときと同じようにシングルサインオンができます。

使いやすさの観点では困ることはありましたか。

特にありませんでした。当事務所は現在10名ですが、これが何十人でも、何百人でも問題ないと思うくらい使いやすいです。

他のIDパスワード管理製品だと、設定が難しく使いこなせないものもありましたが、SKUIDは本当にシンプルなので、すぐに使いこなせるようになりました。ITに関する知識がなくても、使いこなせる点がよいと思います。おかげで事務所の全員がSKUIDを使うようになりました。導入時に現場は全く混乱しませんでした。機能的に優れた製品があっても、現場の運用に乗らないと意味がないので、その点ではSKUIDは使いやすくて助かります。

スタッフには「このイカさんマークのアイコン(SKUIDアイコン)をクリックして、教えたパスワードでログインして使ってください」と指示して、シングルサインオンで複数のシステムを利用しています。

チャット、メール、電話の高いサポート力が導入の決め手に

SKUIDのサポートを非常に高く評価いただいていますね。

SKUID導入の決め手はサポート力でした。

最初にチャットを使ってサポートを受けたのですが、とても使いやすかったです。それからメールでの対応、さらに電話でもサポート対応して頂きました。

どの方法でサポートをお願いしても、解決するまでしっかり対応して頂き大変助かりました。

SKUIDに今後期待する点を教えてください。

税理士業界は特にそうなのですが、今は会計ソフト、給与計算、経費精算もクラウドサービス利用が急増しています。

税理士にとってもクライアントにとっても、色々な所に情報が上がっているわけなので、そうした情報にアクセスするためのシングルサインオンはセキュリティ面から非常に重要だと考えています。よって、我々だけが使うのではなく、当法人のクライアントにもSKUIDを紹介していきたいと思っています。GMOさんは、認証局を運営しているという点もあり、信頼できると感じています。

機能面については、他社製品にあってSKUIDにない機能の追加を行ってほしいと思います。例えば、デバイスごとの認証機能、デスクトップアプリへのシングルサインオンなどです。「SKUIDをログアウトしても、アプリ側ではログアウトされていない」という点も改善いただけるとありがたいです。

働き方改革の一つとして、「夜7時以降はログインできない」といった機能もあるとよいですね。そして、将来的にはマイナンバーにも対応いただけるとよいなと思っております。

スマホ対応など機能追加を順次進めておりますので、お待ちいただければ幸いです。また、ぜひ貴法人のお客様へもご紹介頂ければと思います。本日は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。



SKUIDは基本料金0円で利用できるIDaaSです。

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